INVESTIGATION et STOCK DE DOSSIERS

Pour UN1TÉ, il faut :

MAÎTRISER la gestion procédurale et son flux
LIMITER le volume de dossiers par enquêteur en fonction d’une moyenne nationale
RÉFLÉCHIR à la fin du « tout plainte » contreproductif et qui embolise les services
PARTAGER LA CHARGE des contentieux spécialisés avec d’autres acteurs (environnement, santé publique, fisc,
urbanisme…)